Tutoriales
Descartar una recomendación con motivo
Cómo descartar una recomendación que no vas a trabajar, eligiendo el motivo correcto.
Vas a sacar de tu lista una recomendación que no vas a trabajar y a dejar registrado por qué. Úsalo cuando ya está hecha, apunta al lugar equivocado o no aplica a tu marca.
- En «Optimizer», abre la recomendación. Al pie del detalle, junto a «Trabajar en esta recomendación», haz clic en «Descartar».
- En «¿Por qué descartas esta recomendación?» elige uno de los diez motivos: «Falso positivo (dato desactualizado)», «Ya estaba resuelto», «Datos o schema inventados», «Jerga interna en el texto», «Apunta al lugar equivocado», «No aplica a nuestra plataforma», «Duplicada», «Página protegida (no modificable)», «No es relevante para el negocio» u «Otro».
- Si eliges «Otro», completa «Cuéntanos el motivo (requerido para "Otro")». Con cualquier otro motivo, «Detalle adicional (opcional)» es opcional.
- Haz clic en «Descartar recomendación». Verás «Recomendación descartada» y la recomendación sale de la lista.
Si ya estaba hecha, elige «Ya estaba resuelto». Si es un sitio de otro equipo, «Apunta al lugar equivocado» o «Página protegida (no modificable)». Si no aplica a tu marca, «No es relevante para el negocio».
Si algo no pasa
- «Descartar recomendación» sigue gris y no puedo confirmar
El botón queda deshabilitado hasta elegir un motivo. Elige uno de la lista y se activa.
- No encuentro las recomendaciones que descarté
No hay una pestaña de descartadas. Al descartar, la recomendación sale de la lista y no vuelve a mostrarse.
- Descarté por error y quiero recuperarla
No hay un botón para deshacer un descarte. Escríbele al equipo Batwise para que la reponga.
- No veo «Descartar» en una recomendación
No aparece en una recomendación completada, que muestra «Recomendación completada». Además, descartar requiere el rol «Editor».
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- Descartar con motivo: cuándo una recomendación no aplica Te ayuda a decidir cuándo descartar en vez de trabajar.
Equipo de producto · Batwise
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Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel