Tutoriales

Crear un usuario y asignarle un rol

Cómo invitar a una persona a tu marca desde «Settings» y darle el rol correcto.

Sumas a alguien a tu marca invitándolo por correo y eligiendo su rol. El rol decide qué puede cambiar esa persona.

1. En «Settings», abre «Members» y haz clic en «Invitar». Solo un «Owner» o un «Admin» ve este botón.
2. En «Invitar miembro», escribe el «Email» de la persona y elige su «Rol» entre «Admin», «Editor» y «Viewer». El valor inicial es «Viewer».
3. Haz clic en «Invitar». Aparece el aviso «Miembro invitado correctamente» y la persona recibe un correo con «Aceptar invitación», que vence en 48 horas.
4. Para cambiar el rol de alguien que ya está en la lista, abre el menú de su fila y usa «Cambiar rol».

Si algo no pasa

• No ves el botón «Invitar»

  Solo un «Owner» o un «Admin» invita. Si tu rol es «Editor» o «Viewer», ves la tabla sin el botón: pide a un «Admin» que agregue a la persona.

• La invitación no aparece en la tabla

  Las invitaciones pendientes no se muestran, y no hay forma de reenviarlas ni cancelarlas. Si el enlace vence a las 48 horas, vuelve a invitar a la misma persona.

• La persona no tiene cuenta en Batwise

  No es problema: al abrir «Aceptar invitación» crea su cuenta ahí mismo y queda dentro de la marca.

• Necesitas que una agencia vea solo una parte de la plataforma

  Eso no se configura desde «Invitar». Un acceso restringido se le pide al equipo de Batwise.

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Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel