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Marcar un action item como hecho

Recomendaciones3 pasos2 min

Las tres formas de marcar una acción como completa, y por qué a veces no aparece esa opción.

Vas a cerrar una acción cuando ya ejecutaste el cambio. Hay tres formas de dejarla en «Completa», y todas viven en «Plan de Acción».

  1. Abre la acción y usa el desplegable «Estado» para elegir el estado directamente.
  2. Al pie del detalle, haz clic en el botón azul «Marcar como completa».
  3. En la «Vista kanban», arrastra la tarjeta a la columna «Completa».

Los estados son «Sin iniciar», «En curso», «Completa» y «Descartado». En el desplegable «Estado» una acción avanza primero a «En curso» y desde ahí se cierra; la «Vista kanban» admite cualquier columna.

Si algo no pasa

  • En el desplegable «Estado» no aparece «Completa»

    El desplegable solo ofrece los pasos válidos: desde «Sin iniciar» van «En curso» y «Descartado». Muévela primero a «En curso», o arrastra la tarjeta a «Completa» en la «Vista kanban», que sí admite cualquier columna.

  • No aparece el botón «Marcar como completa»

    Ese botón se dibuja solo cuando la acción está «En curso». Cambia el «Estado» a «En curso» y aparece al pie del detalle.

  • Marqué todas las acciones y la recomendación no baja a «Completadas»

    La recomendación baja a «Completadas» en «Optimizer» solo cuando todas sus acciones están en «Completa». Revisa que no quede ninguna «En curso» ni «Descartado».

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Equipo de producto · Batwise

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Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel