Tutoriales
Marcar un action item como hecho
Las tres formas de marcar una acción como completa, y por qué a veces no aparece esa opción.
Vas a cerrar una acción cuando ya ejecutaste el cambio. Hay tres formas de dejarla en «Completa», y todas viven en «Plan de Acción».
- Abre la acción y usa el desplegable «Estado» para elegir el estado directamente.
- Al pie del detalle, haz clic en el botón azul «Marcar como completa».
- En la «Vista kanban», arrastra la tarjeta a la columna «Completa».
Los estados son «Sin iniciar», «En curso», «Completa» y «Descartado». En el desplegable «Estado» una acción avanza primero a «En curso» y desde ahí se cierra; la «Vista kanban» admite cualquier columna.
Si algo no pasa
- En el desplegable «Estado» no aparece «Completa»
El desplegable solo ofrece los pasos válidos: desde «Sin iniciar» van «En curso» y «Descartado». Muévela primero a «En curso», o arrastra la tarjeta a «Completa» en la «Vista kanban», que sí admite cualquier columna.
- No aparece el botón «Marcar como completa»
Ese botón se dibuja solo cuando la acción está «En curso». Cambia el «Estado» a «En curso» y aparece al pie del detalle.
- Marqué todas las acciones y la recomendación no baja a «Completadas»
La recomendación baja a «Completadas» en «Optimizer» solo cuando todas sus acciones están en «Completa». Revisa que no quede ninguna «En curso» ni «Descartado».
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Equipo de producto · Batwise
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Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel