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Confirmar, agregar o quitar un competidor

Confirmar una marca sugerida, agregar una a mano y quitar una confirmada desde la pantalla de competidores.

Tu lista de competidores se edita en la pantalla con cuatro acciones: confirmar, rechazar, agregar y quitar. Todas exigen rol «Editor».

1. Para confirmar una marca sugerida, haz clic en su botón de visto «Aceptar». Si esa marca no tiene dominio, se abre «Confirma el sitio web de» con su nombre: elige «Aceptar con dominio» o «Aceptar sin dominio».
2. Para descartar una marca sugerida que no compite contigo, usa la equis «Rechazar»: sale de las propuestas.
3. Para agregar una a mano, baja al formulario «Add New Competitor», completa «Name» y «Domain» y haz clic en «Add». El dominio es opcional, pero conviene ponerlo.
4. Para quitar una confirmada, usa la papelera «Quitar» y confirma en «Eliminar competidor».

Si algo no pasa

• No encuentro dónde editar el dominio, el logo o los alias de un confirmado

  La pantalla no edita esos datos. El dominio de un confirmado es un enlace o el texto «No definido», el logo sale del dominio y los alias no tienen campo. Para cambiar alguno, pídelo a tu contacto en Batwise.

• El formulario me rechaza una marca con «Error al agregar el competidor»

  Es el filtro de nombres: no acepta términos genéricos, plataformas ni redes sociales, tu propia marca ni una que ya esté en tu lista. Revisa el nombre y vuelve a intentar.

• Veo los botones, pero la acción no se aplica

  Editar la lista exige rol «Editor». Con rol «Viewer» ves los botones, pero la acción falla con un aviso de error. Pide el rol a tu contacto en Batwise.

• Confirmé una marca sin dominio y no tiene logo ni tasa de citación

  Sin dominio no hay a qué sitio mirar: el logo son iniciales de color y no hay tasa de citación. Cuando tengas el dominio, pídelo a tu contacto en Batwise.

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Publicado el 23 de septiembre de 2026 · aplica a la versión actual del panel